Help interferenze di cosa si tratta? E’ fondamentale? In questa nuova guida spiegheremo passo per passo di cosa si tratta e cosa serve esattamente. Help interferenze non è altro che un’attività progettata nel dettaglio dal Ministero dello sviluppo economico per affrontare i numerosi problemi di ricezione che si verificano da coloro che utilizzano il digitale terrestre.
Cos’è Help interferenze
Help interferenze è un servizio del tutto nuovo che va a dare una mano ai cittadini che riscontrano il più delle volte problemi alla TV ed al digitale terrestre, dovuti in particolar modo alle interferenze fra i segnali televisivi e quelli LTE.
In attesa dello switch off definitivo in tutta Italia con il conseguente passaggio al DVB-T2 fondato su trasmissione in 5G, l’ente governativo dopo vari dubbi e perplessità a riguardo ha deciso di creare un nuovo riferimento per aiutare tutti quanti i cittadini a non avere più alcun problema di ricezione.
Numero verde
Il servizio di cui vi abbiamo parlato fino a questo momento sarà usufruibile solo tramite il web, facendo affidamento al proprio blog ufficiale, ma anche via telefono chiamato il numero verde 800.126.126.
Coloro che per un motivo o l’altro dovessero riscontrare problemi con la propria TV in termini di ricezione del segnale, dunque un oscuramento di un canale TV, interferenza o nel peggior dei casi non riuscire a sintonizzare un canale tv, possono segnalare l’accaduto in tempi veloci e avere risposte immediate.
Segnalazioni per interferenze DVB-T
Nel caso invece dovrebbero esserci problemi di ricezione della TV con digitale terrestre, l’utente di un condominio o casa singola può senza problemi inviare una segnalazione a Help interferenze, che consiste nel compilare un banale modulo dove riportare filo per segno correttamente i dati, fra cui quelli anagrafici e quelli dell’impianto dell’antenna TV.
Interferenze 4G
In presenza dei requisiti richiesti per avere accesso al servizio, senza costi per i cittadini italiani verrà invitato un’antennista che farà l’intervento di reset e ripristinerà la ricezione del segnale TV presso l’indirizzo segnalato da chi ha effettuato la richiesta. Da evidenziare, tuttavia, che non si ha diritto ad alcun rimborso, ma l’intervento è gratis al 100%.
Ricordiamo, infine, che è possibile usufruire del servizio Help Interferenze tramite due ben precise modalità, le seguenti:
- numero verde – chiamando gratis il numero 800.126126
- sito Internet- compilando il web form presente al seguente indirizzo: helpinterferenze.it
Premetto che da un pò di tempo i segnali del digitale terrestre arrivano con mancanze di audio e video con problematiche legate alla visione frammentata dei video in questione.
Le tv in mio possesso sono tutte analogiche e prive del decoder che ho acquistato a parte ma nonostante tutto le trasmissioni sono disturbate da segnali video e audio .